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원신 맵스 보관 및 상태 정보 관련 안내문.
http://heroes.gamedot.org/?mid=board&target=view&board=notice&page=1&post=107

안녕하세요, GAMEDOT입니다.

 

자세한 설명에 앞서 금일부터 원신 맵스를 통해

발생된 버그로 인해 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

 

상황에 대해 설명을 드리자면 2020년 12월 24일 오전 6시경 원신 맵스에서 지도 내용을 연이은 편집 시

댓글 및 핀 완료 상태가 밀리는 현상이 발생되어 긴급 점검을 시작하였으며

 

확인 결과, 한 가지 지도 정보를 지속적으로 편집하였을 때 서버로 저장하는 과정 중의 구조상/저장 방식의 문제였으며

이 문제를 해결하기 위해 패치를 진행하였으나, 기존 추가된 정보(저장함, 댓글, 핀 완료 상태)들이 호환되지 않는 문제가 추가적으로 발생하였습니다.

 

이로 인해 오전 9시부터 최대한 복구 작업을 진행하였으며

지속적으로 편집이 누적된 데이터 (드래곤 스파인의 보물상자 위치)의 경우 일부 핀 상태들이 복구되지 않았을 수 있습니다.

 

그리고 저장함의 경우 기존 저장을 데이터들의 경우 복구가 완료되었으나, 기존 핀들과 별개의 핀으로 취급하여

각 위치별 상태 / 댓글 입력이 따로 작동하게 됩니다. (만약 기존 상태정보를 불러오고 싶으시다면 해당 핀을 삭제하시고 맵스를 통해 다시 불러오시면 됩니다.)

또한, 현재 댓글 기능의 경우 복구를 진행하고 있으나, 데이터가 많이 꼬여있어 다소 시간이 소요될 것 같습니다.

 

오픈 전 최대한 테스트해보고, 안정된 버전으로 오픈을 하였어야 했는데

드래곤 스파인 업데이트 기간을 맞추기 위해 마음이 너무 앞섰던 것 같습니다.

 

최대한 복구를 진행한 후 공지사항을 통하여 다시 안내드리겠습니다.

 

다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

죄송합니다.

 


 

작업 진행상황

  • 현재 댓글/상태가 밀리는 문제는 해결되어 정상적인 이용이 가능하십니다.
  • 개인 보관함이 복구 완료되었습니다. 단, 기존 핀들과의 연결이 해제됩니다. (기존 핀들과의 상태/댓글 정보와 별개의 핀 취급)
  • 기존 작성된 댓글은 현재 복구 작업 중에 있습니다.
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