안녕하세요. GM헤켄입니다.
지난 한 주 동안 신고된 운영정책 위반 캐릭터의 단속 결과를 안내 드립니다.
조사 결과, 운영정책 위반이 확인되는 대상자는 아래 내용처럼 조치하였습니다.
운영정책 위반 내역을 확인할 수 없었던 경우에 대해서도
확인 결과를 함께 안내해 드리니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
※ 최초 제보자분들께 소정의 보상을 지급해 드렸습니다. 캐릭터 우편함을 확인해주세요.
■ 단속 기간: 2020년 3월 12일(목) ~ 2020년 3월 18일(수)
■ 상세 내용
| 작업장 관련 임시 게임 이용제한 |
|---|
| 총 332개 아이디 |
| 5-2 게임 내에서 질서를 어지럽히는 행위 | ||
|---|---|---|
| RaspberryMonst** | 1차 3일 게임 이용제한 | 불특정 다수의 고객이 보는 게임 내에서 욕설을 하거나 신체 비하 발언을 하는 경우 |
| 일하나여덟** | 1차 3일 게임 이용제한 | |
| 쉬* | 1차 3일 게임 이용제한 | 성적인 내용을 암시하거나 다른 고객에게 성적 수치을 느끼게 하는 표현이나 행동을 하는 경우 |
| 홍학* | ||
| 가오리빵* | 1차 3일 게임 이용제한 : 바른말고운말 캐릭터명 변경 | 이름 정책을 위반하는 경우 |
| 니이미시이입파** | ||
| 분홍빛유* | ||
| 맛조은새** | 1차 30일 게임 이용제한 | 현금 거래 진행 및 이를 시도하려는 행위 |
| 5-4 불법 프로그램 사용 | ||
|---|---|---|
| 골든타임** | 1차 36개월 게임 이용제한 | GM이 게임 데이터(기록 조사 등)에 의해 통상적인 매크로 사용자의 패턴으로 확인되는 행위를 반복적으로 수행한 경우 |
| 천* | ||
■ 기타 조사 결과
: 제보해 주신 내용을 조사한 결과, 운영정책 위반 사례를 확인할 수 없었던 내용을 안내해 드립니다.
| 상세 내용 | ||
|---|---|---|
| 1 | 고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우 : GM은 게임 내에서 고객 간의 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다. | 50건 |
| 2 | 운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우 : 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우 : 신고 내용이 내부 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우 : 반복적으로 정상적인 시스템을 악용한 비매너 행위가 확인되지 않는 경우 : 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우 | 91건 |
| 3 | 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우 : 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우 : 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우 : 게임 기록에서 통상적인 매크로 사용자의 패턴으로 확인되지 않는 경우 : 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우 | 38건 |
※ 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [HOW TO PLAY 마영전 - 게임 내 신고하기 기능]을 참고해주세요.
※ 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.
※ 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.
여러분의 쾌적한 게임 이용을 위해 언제나 노력하는 마비노기 영웅전이 되겠습니다.
감사합니다.
@열일하는 그렘린5
반가워오! 저는 마영전과 게임닷의 소식을 전해주는 렘린이에오!
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 추천 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지사항 | 게임 제보 게시판 입니다. | GAMEDOTA | 2017.11.10 | 6938 | 1/0 |
| 681 | 11/12(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.12 | 260 | 0/0 |
| 680 | (추가) 11/12(목) 점검 후 확인된 문제 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.12 | 303 | 0/0 |
| 679 | 11/12(목) 오전 8시 정식 서버 점검 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.10 | 297 | 0/0 |
| 678 | 11/12(목) 종료 예정 이벤트 및 판매상품 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.10 | 313 | 0/0 |
| 677 | 테스트 서버 참여 이벤트 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.05 | 300 | 0/0 |
| 676 | 11/5(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.05 | 372 | 0/0 |
| 675 | 11/12(목) 정령 합성 및 장비 강화 쿠폰/품질 플러스 쿠폰 사용 시 변경 사항 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.05 | 440 | 0/0 |
| 674 | 11/4(수) 테스트 서버 오픈 예정 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.04 | 261 | 0/0 |
| 673 | 마비노기 영웅전 운영정책 변경 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.04 | 253 | 0/0 |
| 672 | 11/5(목) 오전 8시 30분 정식 서버 점검 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.03 | 268 | 0/0 |
| 671 | 11/4(수) 종료 예정 이벤트 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.11.03 | 262 | 0/0 |
| 670 | 10월 신규 상품 판매 안내 - 오리엔탈 크리스탈 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.29 | 387 | 0/0 |
| 669 | 10/29(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.29 | 298 | 0/0 |
| 668 | 10/29(목) 헤어 로우업/트렌디 메이크업을 구매할 수 없는 문제 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.29 | 355 | 0/0 |
| 667 | 10/30(금) 오전 8시 30분 정식 서버 임시점검 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.29 | 930 | 0/0 |
| 666 | 10월 신규 상품 판매 안내 - 헤어/메이크업 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.29 | 432 | 0/0 |
| 665 | 10/29(목) 종료 예정 판매상품 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.27 | 318 | 0/0 |
| 664 | 10/23(금) 정식 서버 클라이언트 패치 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.23 | 260 | 0/0 |
| 663 | 10/22(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.22 | 311 | 0/0 |
| 662 | 1+1 니플헤임 | @열일하는 그렘린5 | 2020.10.22 | 401 | 0/0 |
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